为帮助广告主安全灵活地进行账户协作管理和权限设置,巨量引擎APP进行账户管理升级:
同一个设备将最多仅支持登录5个账号,其余均需通过授权的方式进行管理。
一、升级原因
二、新增账户
在PC端商务管理平台中可以通过以下两种方式实现新增账户的需求:
🔔操作步骤
用自己的邮箱登录商务管理平台后,申请管理想要新增的账户(账户A)的所有者权限,等待账户A同意后,即可在自己的账户列表里看到这个账户信息。
Step 1:点击https://business.oceanengine.com/ ,用自己的邮箱登录后,进入【商务管理平台——设置】页面,找到【账户管理——申请管理账户】;
Step 2:输入需要管理的账户ID(账户A),提交申请;
Step 3:您的申请会通过站内信以及邮件的形式告知账户(账户A)拥有者,您可以线下联系他,进行授权(下图为授权消息页面)。
账户所有者(账户A)登录商务管理平台后,可以通过邀请不同的角色成为协作者,包含但不限于代理商、服务商、经销商、优化师、设计师等。
假如小明是名优化师,被账户A被邀请成功后,账户A就会出现在小明的账户列表里。
Step 1:账户所有者点击https://business.oceanengine.com/ 登录后,进入【商务管理平台——设置】页面,找到【协作者管理-邀请协作者】;
Step 2:输入需要邀请的协作者邮箱,可以按需设置协作者的权限及可见范围,并提交邀请申请;
Step 3:您的邀请会通过邮箱以及消息通知的形式告知对方,您可以线下联系他,进行邀请;
三、常见问题及说明
问题:不小心将账户(简称账户A)的所有权绑定给了错误的用户(简称用户B),现在希望将账户A所有权归还给用户A。
解决方案:用用户A的账户向现所有者用户B申请原账户A的所有者权限,用户B同意后,则用户A成为所有者,用户B会自动变为协作者。如果需要删除用户B的协作者权限,用户A可以登录商务管理平台后,可以在协作者管理中将用户B删除。
点击查看详细换绑步骤:https://www.chengzijianzhan.com/tetris/page/6914925819722956813/
解决方案:重新关联协作者——在后台用A账户“协作者管理”--“邀请成员”B账户,通过后成为协作者,可见B账户。
操作方法:
四、反馈渠道
如果大家在使用过程中有任何问题,可以在APP内“账户中心”-“意见反馈”中进行反馈。